Datenschutz

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Praxis Hausärzte an der Außenmühle
Eißendorfer Grenzweg 85A
21077 Hamburg
Telefon: +49 40 760 30 35
E-Mail: praxis@hausaerzte-aussenmuehle.de

Hinweis: Wir sind gesetzlich nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen und haben auch keinen freiwillig benannt. Bitte wenden Sie sich bei allen Fragen zum Datenschutz direkt an die oben genannten Kontaktdaten.

2. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Terminbuchungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

3. Hosting der Website (STRATO)
Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

STRATO GmbH
Otto-Ostrowski-Straße 7
10249 Berlin
Deutschland

Beim Aufruf dieser Website werden durch STRATO technisch erforderliche Daten in sogenannten Server-Logfiles verarbeitet. Dazu gehören insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Seite bzw. Datei, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Browserversion, das verwendete Betriebssystem, die Referrer-URL sowie der Hostname des zugreifenden Rechners.

Die Verarbeitung erfolgt zur technisch sicheren, fehlerfreien und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots sowie zur Erkennung und Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der zuverlässigen und sicheren Bereitstellung unserer Website.

STRATO speichert die IP-Adressen von Websitebesuchern nach eigenen Angaben zur Erkennung und Abwehr von Angriffen für maximal sieben Tage. Die Datenverarbeitung erfolgt nach Angaben von STRATO ausschließlich in Rechenzentren in Deutschland, insbesondere in Berlin und Karlsruhe.strato+1

Mit STRATO besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Auftragsverarbeitung: Mit STRATO besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Dies ist ein datenschutzrechtlich vorgeschriebener Vertrag, der gewährleistet, dass Strato die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

4. Kontaktaufnahme und Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Wichtiger Hinweis zu Gesundheitsdaten: Bitte senden Sie uns über das Kontaktformular oder per normaler E-Mail keine vertraulichen medizinischen Informationen, Befunde oder detaillierten Symptombeschreibungen. Nutzen Sie diese elektronischen Wege ausschließlich für allgemeine Anfragen (z. B. einfache Terminabsagen). Für medizinische Anliegen kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder persönlich in der Praxis.

5. Online-Terminvereinbarung über tomedo
Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Arzttermine online zu buchen. Hierfür nutzen wir den Dienst „tomedo“ der zollsoft GmbH, Ernst-Haeckel-Platz 5/6, 07745 Jena, Deutschland.
Wenn Sie die Online-Terminvergabe nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Terminart) an die zollsoft GmbH übermittelt und in unserem Praxisverwaltungssystem verarbeitet, um Ihren Termin zu organisieren und zu bestätigen.
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Erfüllung des Behandlungsvertrages auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG (Verarbeitung von Gesundheitsdaten für Zwecke der Gesundheitsvorsorge oder Behandlung).

Wichtiger Hinweis: Bitte tragen Sie in eventuelle Freitextfelder bei der Terminbuchung keine sensiblen Gesundheitsdaten ein. Beschränken Sie sich auf kurze, allgemeine Stichworte (z. B. „Vorsorge“, „Rückenschmerzen“).

6. Google Maps
Diese Seite nutzt den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Wenn Google Maps aktiviert ist, kann Google zum Zwecke der einheitlichen Darstellung der Schriften Google Fonts verwenden.
Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Praxisräume. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung (z. B. über ein Cookie-Banner) abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

7. Google Web Fonts
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in Ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unseres Online-Auftritts. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

8. Instagram-Plugin / Verlinkung
Auf unserer Website sind Funktionen des Dienstes Instagram eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
Wenn Sie auf den Instagram-Button klicken oder ein eingebundenes Element laden, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Servern von Instagram hergestellt. Instagram erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie in Ihrem Instagram-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Instagram-Profil verlinken. Dadurch kann Instagram den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Instagram erhalten. Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

9. Website Squarespace

Unsere Website wird über den Website-Baukasten Squarespace betrieben. Anbieter für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist in der Regel:

Squarespace Ireland Limited
Squarespace House
Ship Street Great
Dublin 8, D08 N12C
Irland

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet Squarespace technisch erforderliche Daten, um die Website bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit der Systeme zu gewährleisten und die Dienste zu verbessern. Hierzu können insbesondere Informationen über Browser, Netzwerk und Endgerät, die zuvor besuchte Website, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie die IP-Adresse gehören. Squarespace weist selbst darauf hin, dass diese Daten für Betrieb, Schutz und Verbesserung der Plattform verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch sicheren, zuverlässigen und wirtschaftlichen Bereitstellung unserer Website.

Soweit Squarespace personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Squarespace stellt hierfür einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung für Kundinnen und Kunden mit Bezug zum Europäischen Wirtschaftsraum, dem Vereinigten Königreich oder der Schweiz bereit.

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten in die USA oder andere Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden. Squarespace nennt für Datenübermittlungen aus dem EWR, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich in die USA unter anderem die Teilnahme am EU-U.S. Data Privacy Framework als Übermittlungsgrundlage.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Squarespace finden Sie in der Datenschutzerklärung von Squarespace.

10. Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche sowie medizinische Aufbewahrungsfristen von bis zu 10 Jahren); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

11. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

Unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung (Art. 15 DSGVO).
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO).
Löschung Ihrer gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO), sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DSGVO).
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).
Widerruf einer erteilten Einwilligung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich jederzeit an die oben angegebene Adresse des Verantwortlichen wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Landesdatenschutzbeauftragte/r Ihres Bundeslandes) zu (Art. 77 DSGVO).